У праграмнай індустрыі агульнапрынята выпраўляць памылкі з дапамогай праграмных абнаўленняў – толькі каб падчас ненаўмысна стварыць яшчэ больш памылак. І, па ўсёй бачнасці, гісторыя з выпраўленнямі для смартфонаў зусім не з'яўляецца выключэннем. Карыстачы iPhone выпрабоўвалі гэта ў поўнай меры ўжо некалькі разоў, апошні з якіх быў выкліканы праграмным забеспячэннем 2.2.1 firmware, приводившим да збою iTunes пры сінхранізацыі. Да шчасця гэтым разам кампанія Apple даволі хутка выпусціла абнаўленне, але не стала афішаваць яго, а проста разаслала па электроннай пошце да здзіўленых карыстачоў. Нягледзячы на тое, што праграмнае забеспячэнне 2.2.1 firmware для iPhone/iPod touch з'яўлялася ўсяго толькі якое падтрымлівае абнаўленнем, што выпраўляюць некаторыя праблемы і не якія прыносяць новых сур'ёзных магчымасцяў, некаторыя карыстачы сталі жаліцца, што яно нейкім чынам псуе iTunes на іх настольных кампутарах, выклікаючы яго збой пры сінхранізацыі з iPhone або iPod. У адказ на гэта кампанія Apple захавала афіцыйнае маўчанне, але, падобна, усёткі ціхенька вырашыла праблему карыстачоў. Так, па дадзеных розных крыніц, Apple рассылае “здзіўленым” карыстачам (якіх, па меркаванні кампаніі “не шмат”) электронныя лісты, у якіх заяўляе, што праблема можа быць лёгка вырашаная. Прычым, судзячы па ўсім, кампанія вылічае патэнцыйна “здзіўленых” карыстачоў, па справаздачах аб праблемах iTunes і, адпаведна, рассылае электронныя лісты толькі ім. І хоць метад выпраўлення ад Apple у большасці сваім вырашае праблему, некаторыя карыстачы заявілі, што іх вымусілі “набыць” на App Store (пасродкам iTunes, вядома) бясплатныя прыкладанні, каб “выпраўленне пачало працаваць”. Для таго каб “сінхранізаваць свой iPod або iPhone з iTunes”, Apple рэкамендуе: Пасля ўдалых деавторизации і паўторнай аўтарызацыі, вы, па заяве распрацоўнікаў iTunes Store, “будзеце здольныя сінхранізаваць свой iPod або iPhone c iTunes”. Apple перапрошвае за любыя нязручнасці і дзякуе вас за выкарыстанне iTunes Store.
Apple выпраўляе збой iTunes, выкліканы firmware 2.2.1
11 лютага 2009
Каментароў (0)