Як паведамляецца ў афіцыйным блогу Google Docs, з-за памылкі выпадковыя карыстачы атрымалі доступ да шэрагу дакументаў Google Docs.
Па словах прадстаўнікоў кампаніі, "баг" быў цалкам выпраўлены на мінулых выходных і закрануў толькі 0,05% ад агульнага ліку дакументаў.
Правы на працу з чужымі дакументамі хібна раздаваліся толькі пры камбінацыі вызначаных умоў. Гаворка ідзе аб дакументах, на якія ўладальнік ужо раздаваў правы раней, пры гэтым "баг" выяўляўся толькі тады, калі ўладальнік або жа адзін з суаўтараў, мелых права на раздачу доступу, адзначаў увогуле спісе адразу некалькі дакументаў і прэзентацый і змяняў правы доступу да іх. Прычым дакументы-табліцы гэтая памылка не закранула.
Як заявіла Джэніфер Мэззон, продакт-мэнэджар Google Docs, пасля выпраўлення памылкі кампанія аўтаматычна аднавіла правы доступу і паведаміла ўладальнікам пацярпелых дакументаў аб інцыдэнце асобным лістом.
"Мы шкадуем аб якая здарылася праблеме. Мы разумеем турботу нашых карыстачоў (на самай справе ахвярамі памылкі сталі і мы), і мы ставімся да такіх пытанняў вельмі сур'ёзна", - гаворыцца ў заяве кампаніі.