Збой, які на суткі вывяў сэрвіс Skype з ладу, адбыўся з-за памылкі ў адной з версій кліента для АС Windows.
Кампанія Skype усталявала чыннікі, якія прывялі да збою ў працы сэрвісу 22 снежня. Аб гэтым дырэктар Skype па інфармацыйных тэхналогіях Ларс Раббе (Lars Rabbe) распавёў у блогу кампаніі. Збой адбыўся з-за памылкі ў версіі Skype 5.0.0.152 для Windows. Гэтая версія была ўсталяваная ў паловы ўсіх карыстачоў сэрвісу. 22 снежня апынуліся перагружаныя сервера, якія адказваюць за перадачу паведамленняў карыстачам у афлайне. З-за гэтага сервера адказвалі на запыты кліентаў з затрымкай. Кліенты версіі 5.0.0.152 з-за памылкі не змаглі правільна апрацаваць якія паступалі з затрымкай адказы сервера, што прывяло да адмоў. Skype уяўляе сабой пірынгавую сетку, гэта значыць сетка, якая складаецца з раўнапраўных вузлоў. На дзель отказавших кліентаў прыходзілася 25-30% камутаваных вузлоў (supernodes), якія таксама вышлі з ладу. У выніку рэзка (да 100 раз) узрасла нагрузка на пакінутыя вузлы. На пакінутых вузлах дзейнічала сістэма абароны ад перагрузак. Калі нагрузка на іх дасягала вызначанага значэння, вузел адключаўся. У агульнай складанасці збой працягваўся каля сутак — з 19 гадзін па маскоўскім часе 22 снежня да 19 гадзін 23 снежня. Раббе распавёў, што Skype выняў урокі з які адбыўся. У прыватнасці, ён паабяцаў выпусціць абнаўленне, якое выправіла бы памылку ў версіі 5.0.0.152. 24 снежня адміністрацыя сэрвісу прапанавала сваім платным карыстачам кампенсаванне за просты ў выглядзе купонаў на бясплатныя званкі.
Інжынеры Skype усталявалі дакладны чыннік збою сэрвісу
30 снежня 2010
Каментароў (0)