Subscribe feed

Кліенты банка Barclays пазбавіліся доступу да рахункаў з-за кампутарнага збою

23 жніўня 2010

Тысячы кліентаў аднаго з найбуйных брытанскіх банкаў Barclays былі пазбаўленыя доступу да сваіх рахункаў. Чыннікам стаў збой у кампутарнай сістэме фінансавай арганізацыі.

Cбой адбыўся ў мінулую суботу. У выніку кліенты банка па ўсёй краіне на працягу некаторага часу не маглі скарыстацца сваімі банкаўскімі карткамі - зняць гатоўку грошы, заплаціць за куплянні ў крамах. Як пішуць брытанскія СМІ, гэта выклікала хаос у краіне – людзям прыходзілася пакідаць куплянні ў супермаркеце, яны не маглі заправіць машыны.

Кліенты банка тэлефанавалі ў інфармацыйную службу, звязваліся з ёй праз Інтэрнэт, але так і не атрымалі зразумелых адказаў. У Barclays дагэтуль не ўсталявалі чыннік збою ў працы яго электроннай сістэмы.

“Мы ведаем аб узніклай у суботу днём праблеме, якая была хутка дазволеная,- заявіла прадстаўніца банка.- Мы прыносім выбачэнні нашым кліентам за прычыненыя нязручнасці”. Яна дадала, што пакуль смутна, што стала чыннікам збою, але запэўніла кліентаў банка ў тым, што яго кіраўніцтва разглядае якое здарылася, як “справа першараднай важнасці”.


рэкамендуем прачытаць таксама

Каментаванне не дазволенае.

Rambler's Top100